今日のデジタル時代において、ITシステムは組織の『神経中枢』となっています。しかし、保守方法は依然として『サイロ化した運用』の段階に留まっています:
ネットワーク運用は一つのチームが担当し、データベース運用は別のチーム、ホストまたは仮想化運用はさらに別のチームが担当しています...
ビジネスシステムが遅延した場合、それはネットワークの問題でしょうか?オペレーティングシステムの問題でしょうか?それともデータベースのボトルネックでしょうか?
複数のチームが非効率的に協力して問題を診断し、効果的なデータサポートを欠いていることが多く、問題分析が不完全になる結果を招いています。
この分散型運用モデルは、ビジネスの安定した運用を妨げる主要な潜在リスクとなっています。
潜在リスクを早期に特定し、障害を芽のうちに摘む
AIは運用担当者が様々な障害を効率的に分析・解決するのを支援できますが、ユーザーがそれらを予測するのを助けることは困難です。したがって、リスクを萌芽段階で明らかにし、タイムリーな警告を発し、小さな問題が大きな障害にエスカレートするのを防ぐために、高効率なリアルタイム監視およびアラートシステムが不可欠です。
KCareOneはこの目的のために生まれました:
フルスタックカバレッジ :サーバー、ネットワークデバイス、オペレーティングシステム、データベース、ミドルウェア、Webサービス、およびその他すべてのIT資産。
エージェントレス :標準プロトコル接続によるデータ収集、ゼロ侵入、ビジネスシステムへの中断なし。
インテリジェントアラート :マルチチャネル精密配信、アラート収束および抑制をサポートし、アラートノイズを減らし、根本原因に焦点を当てます。
クラウドホステッドサービス :アラートは自動的に作業チケットを生成し、クラウドベースの専門家がリモートで特定および修復を提供し、『アラート→解決』の閉ループを実現し、具体的な成果を提供します。
統合運用によるコスト削減と効率向上
コスト削減と効率向上が中核的な需要である時代において、KCareOneは全く新しい運用モデルを提供します:
統合監視と集中アラートにより、複数のツールと並行したチーム投資の必要性を減らします。
クラウドホステッド運用により、大規模なオンサイト人材を必要とせずに、専門的なエキスパートサポートにアクセスできます。
インテリジェントな閉ループ運用は、問題解決の効率を大幅に向上させ、障害によるビジネス損失を軽減します。
大規模なデータセンター、企業本社、あるいは金融、医療、製造などシステム安定性への要求が極めて高い業界においても、KCareOneは新たな「効率的、インテリジェント、低コスト」な運用モデルの構築を支援します